Políticas de Privacidad

P.LOPEZ CONSULTING SERVICES LLC

Fecha de vigencia: 24 de abril de 2026


1. INTRODUCCIÓN

P.LOPEZ CONSULTING SERVICES LLC ("la Empresa", "nosotros") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de sus usuarios, clientes y contactos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal, incluyendo el uso de comunicaciones por mensaje de texto (SMS/MMS).

Al interactuar con nuestros servicios, formularios, sitios web o comunicaciones, usted acepta los términos descritos en esta política.


2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar la siguiente información personal:

Nombre completo

Número de teléfono móvil

Dirección de correo electrónico

Información de contacto general

Datos proporcionados voluntariamente a través de formularios, páginas de registro o comunicaciones directas


3. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

Enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (recordatorios de citas, actualizaciones, promociones y notificaciones operativas)

Responder a sus consultas y solicitudes

Brindar atención al cliente

Gestionar su relación comercial con nuestra empresa

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables


4. MENSAJES DE TEXTO (SMS/MMS) — PROGRAMA DE MENSAJERÍA

Al proporcionar su número de teléfono móvil y dar su consentimiento, usted acepta recibir mensajes de texto (SMS/MMS) de parte de P.LOPEZ CONSULTING SERVICES LLC. Estos mensajes pueden incluir:

Confirmaciones y recordatorios de citas

Información sobre nuestros servicios

Actualizaciones importantes sobre su caso o cuenta

Mensajes promocionales y de seguimiento

Frecuencia de mensajes: La frecuencia puede variar según su interacción con nuestros servicios.

Tarifas: Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según su plan de telefonía móvil. P.LOPEZ CONSULTING SERVICES LLC no se hace responsable de estos cargos.

Para cancelar: Responda STOP en cualquier momento para dejar de recibir mensajes. Tras su solicitud, recibirá un mensaje de confirmación de cancelación.

Para obtener ayuda: Responda HELP para recibir información de contacto y asistencia.


5. NO VENTA, NO COMPRA, NO ALQUILER DE INFORMACIÓN

P.LOPEZ CONSULTING SERVICES LLC NO vende, NO compra, NO alquila, NO intercambia ni NO comparte su información personal con terceros con fines comerciales o publicitarios.

Su información es estrictamente confidencial y se utiliza únicamente para los fines descritos en esta política. Ningún dato personal, incluyendo números de teléfono recopilados para el programa de mensajería SMS, será vendido, arrendado, cedido ni compartido con terceros para propósitos ajenos a la prestación directa de nuestros servicios.

Esta política aplica sin excepción a todos los canales de comunicación, incluyendo SMS, correo electrónico y cualquier otro medio de contacto.


6. CONSENTIMIENTO Y MAYORÍA DE EDAD

Al utilizar nuestros servicios, formularios o comunicaciones, usted declara y confirma que:

Tiene 18 años de edad o más

Tiene capacidad legal para otorgar consentimiento en su jurisdicción

Ha leído, comprendido y acepta esta Política de Privacidad en su totalidad

Consiente voluntariamente el uso de su información personal según los términos aquí descritos

En el caso de mensajería SMS/MMS, otorga su consentimiento expreso para recibir dichas comunicaciones

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales, procederemos a eliminar dicha información de manera inmediata.


7. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS

P.LOPEZ CONSULTING SERVICES LLC no comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios: Empresas que nos asisten técnicamente en la operación de nuestros servicios (plataformas CRM, envío de mensajes), quienes están contractualmente obligados a proteger su información y no pueden utilizarla para fines propios.

Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.

Protección de derechos: Cuando sea necesario para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa, nuestros clientes o el público en general.

En ningún caso se compartirá su información con terceros con fines de marketing, publicidad o cualquier propósito comercial ajeno a nuestros servicios.


8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.


9. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley aplicable. Una vez que su información ya no sea necesaria, procederemos a eliminarla de manera segura.


10. SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre usted

Solicitar la corrección de información inexacta

Solicitar la eliminación de su información personal

Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones en cualquier momento

Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados al final de este documento.


11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Nuestros sitios web y plataformas digitales pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunos servicios.


12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestros canales oficiales con la fecha de vigencia actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye su aceptación de los mismos.


13. CONTACTO

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

P.LOPEZ CONSULTING SERVICES LLC 📧 [email protected] 📞 +1 856-212-7047